Rücksendung

RÜCKGABE

Wir hoffen natürlich, dass Dir Deine Bestellung gefällt - aber keine Sorge, solltest Du mit irgendetwas nicht zufrieden sein, kannst Du die Ware innerhalb von 21 Tagen, nach Erhalt der Bestellung, an uns zurückzusenden.

Verpacke den Artikel zusammen mit dem beigelegten Retourenformular in der Originalverpackung und verschließe diese sicher. Sende das Paket mit einem Versandunternehmen deiner Wahl an:

  • Rockseller Fulfillment
  • c/o Delicatelove
  • - Retouren -
  • Mehlerstraße 30
  • 36043 Fulda

Nachdem wir Deine Rückgabe erhalten haben, bekommst Du eine Bestätigung und der Betrag des zurückgegebenen Artikels wird erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Du bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hast. Bitte beachte: Die Kosten der Rücksendung trägst Du.

Es kann nur Ware retourniert werden, die zum Größentest anprobiert wurde. Getragene oder gewaschene Ware ist von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Ware muss mit den Original-Etiketten versehen sein, die Verpackung ist Teil der Ware. Aus Hygienegründen verfügt unsere Bademode über eine Schutzfolie und kann daher nur zurückgegeben werden, wenn sie im Original-Zustand ist und die Schutzfolie und Etiketten unversehrt sind.

REKLAMATIONEN & UMTAUSCH

Solltest Du einen falschen oder defekten Artikel erhalten haben, ist Deine Retoure kostenfrei. Wende Dich bitte hier vorab an unseren Kundenservice: shop@delicatelove.com.